📖 Diccionario Traductor: Lo que la Clienta Dice VS. Lo que Realmente Quiere (¡Amiga, date cuenta!) 🧐
- Jennifer Razo Lizarraga

- 15 feb
- 3 Min. de lectura
🤯 Guía de supervivencia para entender el "Clientéñol" y no terminar con un tic en el ojo antes de cerrar la venta.
¡Hola, mis traductoras de jeroglíficos favoritas! 👋😂
Bienvenidas a su sección de terapia grupal intensiva. Hoy vamos a hablar de un fenómeno paranormal que ocurre en nuestros negocios: El idioma secreto de las clientas.
¿Les ha pasado que llega una chica y te pide algo "sencillito" y termina describiéndote el penacho de Moctezuma? 🦚 O la clásica que te dice "hazlo a tu gusto" y tú sudas frío porque sabes que es una trampa mortal.
¡Mana, no eres tú, es el idioma! Después de años atendiendo en Lizarraga, he desarrollado un sexto sentido (y varias canas) para descifrar el código.
Aquí les presento el Diccionario Oficial: Expectativa vs. Realidad. Tomen nota para que no las agarren en curva:
1. La Frase: "Quiero algo sencillito, para el diario."
🧐 Traducción Real: "Quiero que lleve cristales Swarovski, 3 dijes de chapa, una cadena gruesa y que brille más que el sol... pero que me cobres como si fuera una pulserita de hilo rojo".
🚨 Alerta: Cuando escuches la palabra "sencillito", ¡agarra tu calculadora! Porque generalmente, para ellas, "sencillo" no significa minimalista... significa "cóbrame barato, por favor" 😂.
2. La Frase: "Tú eres la experta, ¡sorpréndeme!"
🧐 Traducción Real: "Tengo una idea EXTREMADAMENTE específica en mi cabeza, pero no te la voy a decir. Voy a dejar que adivines, y si no le atinas al tono exacto de rosa que soñé anoche, te voy a pedir 15 cambios".
🚨 Alerta: ¡Es una trampa, corre! 🏃♀️ Nunca aceptes un "sorpréndeme" sin pedir al menos una foto de referencia. Es jugar a la Ruleta Rusa con tus pinzas y tu paciencia.
3. La Frase: "Es que mi vecina/amiga lo da más barato."
🧐 Traducción Real: "La vecina usa alambre que se oxida con el aire y cuentas que se despintan a la primera puesta... pero yo quiero TU calidad, TU diseño y TU empaque bonito... ¡al precio de ella!".
🚨 Alerta: Aquí es cuando nos da el tic en el ojo. 👁️💫 Pero tranquila, no te enojes. Respira profundo y piensa: "Lo barato sale caro (y verde)".
Tu respuesta Zen: En lugar de pelear, sonríe y dile con mucho amor: "Claro, nena, hay opciones para todos los presupuestos. Mis precios son por la calidad de los materiales que uso para que tu pieza no se ponga fea a los tres días. ¡Me gusta cuidar la inversion de mis clientes!". (Traducción: Yo vendo calidad, no problemas 😉).
4. La Frase: "Es para un regalito, pero que se vea fino."
🧐 Traducción Real: "Traigo 100 pesos en la bolsa, pero quiero que parezca que lo compré en Tiffany's".
🚨 Alerta: Aquí es donde entra tu magia de hada madrina para hacer que lo económico luzca de lujo. ¡Bendito sea el empaque bonito y el papel de china que todo lo arregla! ✨
5. La Frase: "Te deposito el viernes sin falta."
🧐 Traducción Real: "Nos vemos en el 2035, o cuando los cerdos vuelen". 🐷✈️
🚨 Alerta: Regla de oro, comadre: No hay anticipo, no hay pedido. No guardes mercancía por fe, porque la fe no paga la luz. ¡No trabajes gratis!
😂 ¿A poco no?
Nos reímos para no llorar, pero en el fondo las queremos. Gracias a esas clientas "complicadas" nos hemos vuelto expertas en paciencia, en diseño y en lectura de mentes. ¡Ya casi somos psicólogas!
Al final del día, lo importante es respirar, sonreír y tener el material listo para cumplirles sus caprichos (o sus "sencilleces").
👇 ¡Te toca a ti! JCompartenos tus experiencias.





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